Preguntas frecuentes

¿Dónde se fabrican las piezas?

Nuestras piezas son creadas en pequeñas series con mucho cuidado. Trabajamos con fabricantes éticos y artesanos globales para centrarnos en la calidad, la comodidad y un diseño ponible. Cada pieza está hecha para sentirse como un recuerdo de verano que nunca querrás olvidar.

¿Quién diseña la ropa?

Todas las piezas están diseñadas internamente por una chica joven, amante del sol, para chicas jóvenes, amantes del sol.

¿Cómo sé qué talla elegir?

Lo hemos hecho superfácil. Consulta nuestra guía de tallas en cada página de producto para obtener notas sobre el ajuste y consejos de medición. Si estás entre dos tallas, te recomendamos que elijas la talla superior para conseguir una sensación relajada y vintage.

¿Envían a todo el mundo?

¡Sí! Hacemos envíos a todo el mundo para que las chicas de todo el mundo puedan llevar un pedacito del verano australiano. Los plazos de envío y los precios se muestran al finalizar la compra. Obtenga más información en nuestra página de envíos y devoluciones.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviados, los tiempos de entrega dependen de tu ubicación y se mostrarán al finalizar la compra.

¿Cómo cuido mi ropa vaquera?

Para que tus prendas luzcan como un sueño

  • Voltear del revés
  • Colgar para secar
  • Evitar productos químicos y detergentes fuertes
¿Puedo colaborar con usted?

Nos encanta colaborar con creadores afines. Envíanos un mensaje directo o un correo electrónico y uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para discutir más a fondo.

¿Cómo puedo contactarte?

Puedes enviarnos un correo electrónico a info@saltwaterandsong.com o enviarnos un mensaje directo en Instagram

¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?

¡Sí! Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la entrega para un reembolso o crédito en la tienda, siempre que el artículo no haya sido usado, lavado ni utilizado, y se devuelva en su estado original con todas las etiquetas adjuntas.

Si desea una talla o estilo diferente, devuelva su artículo y realice un nuevo pedido.

Los clientes son responsables de todos los costos de envío de devolución, incluyendo cualquier arancel, impuesto o tarifa de aduana asociada con la devolución de un artículo.

Visite nuestra página de Envío y Devoluciones para obtener todos los detalles o para iniciar una devolución. Si tiene alguna otra pregunta, puede contactarnos en info@saltwaterandsong.com.